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FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie versende ich die Ware von China an meinen Bestimmungsort?

Wir können den gesamten Prozess von der Abholung im Werk bis zur FBA/WFS-Lieferung, von der Abholung im Werk – Verladung – Ausfuhrzollanmeldung – Abgang – Einfuhrzollabfertigung – Ankunft – Abholung – Lieferung an FBA/WFS abwickeln, je nach Warenmenge und Bestimmungsart. Es gibt zwei Möglichkeiten, Express/Kardierung durchzuführen.

Wie versende ich eine Matratze von China in die USA/Kanada?

Wir haben 5 JahreMatratzenversand experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Können Sie übergroße und übergewichtige Fracht versenden?

Ja, wir verfügen über jahrelange Erfahrung im Transport von übergroßer und übergewichtiger Fracht wie Kühlschränken, Matratzen, Weinschränken, Gabelstaplern usw. Für andere Sonderkategorien klicken Sie bitte rechts auf „Online-Service“, um den Kundendienst zu konsultieren.

Kann die Ware bis zur Lieferankündigung im Lager zwischengelagert werden?Gibt es eine Gebühr?

Sie können Ihre Waren in unserem Lager lagern, es gibt 7 Tage kostenlose Stapelfrist, bei 7 Tagen Versandbenachrichtigung kostenlose Lagermiete.

Kann das Lager das Etikett etikettieren und ändern?Kann ich den Empfangsort vorübergehend ändern?

Wir können Mehrwertdienste wie Etikettierung und Etikettenwechsel anbieten und Sie können den Empfangsort ändern, bevor Sie den Container am Zielhafen abholen.

Wie lange dauert die Lieferung der Ware?

Die schnellste Lieferzeit beträgt 11 Werktage nach Abfahrt.Weitere Informationen finden Sie in der Service-Produkteinführung oder klicken Sie auf der rechten Seite des Online-Service, um den Kundendienst zu konsultieren.

Was ist mit der Auflistung abnormaler/verlorener/kaputter Waren im Regal?

Wir kaufen die gesamte Versicherung, FBA-Versicherungsliste, wenn es Regalanomalien/Verluste/Schäden gibt, einen Monat nach der Lieferung an Amazon. Feedback an unser Unternehmen, Nicht-Amazon-Adresse innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung. Feedback kann erfolgen.

Gibt es weitere versteckte Kosten?

Der im Servicemodul angegebene Preis ist ein Pauschalpreis, außer der Zollkontrolle fallen keine weiteren versteckten Kosten an.

Wie erkennt man den Fortschritt des Gütertransports?

Unsere APP und unsere Webseite aktualisieren die Logistikverfolgung in Echtzeit. Sie können den Fortschritt des Frachttransports jederzeit überprüfen, indem Sie sich anmelden. Der gesamte Prozess ist offen und transparent.

Welche Einschränkungen gelten für FBA-Paletten?

Herkömmliche Palette, Einzelpalettenlänge, -breite und -höhe nicht mehr als 40*48*72 Zoll, Einzelpalettengewicht nicht mehr als 1000 Pfund.

Wie viele Paletten können in einen Wagen geladen werden?

53 Fuß großes Auto kann 26-28 herkömmliche Paletten laden, 26 Fuß kleines Auto 13-14 herkömmliche Paletten, nicht-konventionelle Paletten, wie z. B. Übergewicht/Übergröße, Sie können auf den richtigen Online-Service-Beratungskundendienst klicken.

Wie viele Paletten werden für einen vollen Container erwartet?

Abhängig von der Größe des Kartons wird es einen großen Unterschied geben, im Allgemeinen 30-50 Paletten. Sie können auf den richtigen Online-Service klicken, die Größe des äußeren Kartons und die Anzahl der Kartons angeben, der Kunde hilft Ihnen bei der Schätzung der Anzahl der Paletten .

Welche Angaben muss ich für die Einfuhrzollabfertigung machen?

Für Stückgut können Sie die Packliste und die Rechnung bereitstellen;Für medizinische Geräte, Sterilisationsinstrumente, Kinderspielzeug und andere Sonderkategorien können Sie entsprechende Zertifikate vorlegen, die in der Regel von chinesischen Verkäufern bereitgestellt werden.

Wie bezahle ich?

Online-Zahlung: Als Kunde können Sie die O/F per Visa oder PayPal bezahlen, Sie können die Zahlung auch direkt auf unser Bankkonto überweisen.